Vyžádejte si nárok na náhradu škody

Vznést nárok

Můj let byl : Question
Vaše letadlo je zrušeno, pokud nedorazíte na konečné místo určení nebo musíte letět jiným číslem letu. Vaše letadlo je zpožděno, pokud dorazíte do cíle cesty později, než jste očekávali. Váš let je přeplnění, když je vám neoprávněně odepřeno povolení k letu.
Letiště odletu : Question
Letiště, z něhož jste zahájili cestu. I v případě mezipřistání je to stále letiště, na kterém jste zahájili cestu.
Letiště příletu : Question
Letiště, kde jste původně očekávali, že ukončíte cestu.
Číslo letu : Question
Let, který způsobil zpoždění. Číslo letu se často skládá z 2-3 písmen a 2-3 čísel. Číslo letu naleznete ve vašich cestovních dokladech.
Plánovaný čas příletu do konečné destinace : Question
Uveďte, který den jste původně očekávali, že dosáhnete cíle.
Skutečný čas příletu do konečné destinace : Question
Čas, kdy jste dorazili do Vaší destinace.
Jaký důvod dopravce uvedl jako příčinu zpoždění? : Question
Jaký důvod - pokud nějaký - uvedla letecká společnost jako příčinu zpoždění?
Kdy jste byli informováni o změně v časovém rozvrhu cesty?: : Question
Kdy jste byli poprvé informováni o zpoždění / zrušení?
Popište vlastními slovy příčinu problému. Uveďte prosím jakékoli další informace, které mohou být relevantní pro daný případ : Question
Máte-li další informace o vašem zpoždění, uveďte je zde.

Vybrané příklady

  • Rodina měla 5 hodin zpoždění

    Filip a Tereza se dvěma dětmi letěli z letoviska Bodrum v Turecku do Kodaně. Kvůli technické závadě letadla měli zpoždění pět hodin. Dostali 1600 EUR bez daně.

  • Zpoždění kvůli špatnému počasí

    Jakub a jeho dva kolegové měli zpoždění šest hodin při letu z Říma v důsledku husté mlhy. Nemají nárok na odškodnění, protože zpoždění bylo způsobeno okolnostmi mimo kontrolu dopravce.

  • Zrušený let

    Zuzana, Pavel a jejich tři děti cestovali domů do České republiky z Chorvatska a jejich let byl zrušen z důvodu závady na palivové pumpě. Na místě získali noc v hotelu zdarma a přiletěli dalším letem. Mají nárok až na 2000 EUR.

  • Zamítnutí nástupu na palubu

    Let, kterým cestovali Klára a Petr z Prahy do Amsterdamu, mělo zarezervováno více lidí, než byla kapacita letadla. Náhradním letem cestovali s přestupem v Paříži a do Amsterdamu dorazili s tříhodinovým zpožděním. Mají nárok až na 500 EUR odškodnění, a to i přesto, že letenky je stály pouze 215 EUR.

  • Zmeškání navazujícího letu

    Na cestě do New Yorku zmeškaly Štěpánka a Marie svůj spojovací let v Londýně, když jejich první let přistál o půl hodiny později, než se očekávalo. Nyní dostaly kompenzaci v hodnotě 1200 EUR.


Chvilku strpení
Tato stránka používá cookies
Pro přizpůsobení a vylepšení vaší zkušenosti s našimi webovými stránkami, službami a reklamami používáme cookies. Cookies jsou uloženy po dobu až 12 měsíců po vaší návštěvě a můžete je smazat ve svém prohlížeči.
Nezbytné cookies
Tyto cookies slouží k identifikaci vás jako jedinečného uživatele při zadávání údajů na webových stránkách. Nelze je zrušit a budou uloženy nejdéle po dobu 1 hodiny. Cookies jsou z: zpozdeno.cz.
Výkonnostní a funkční cookies
Cookies používáme pro zapamatování uživatelských nastavení, sledování a zlepšování výkonu prvků na webu a ochranu vašich údajů před neoprávněným přístupem k nim. Tyto cookies jsou z: zpozdeno.cz, google.com, bing.com, facebook.com, trustpilot.com.
Statistické cookies
Cookies používáme z důvodu měření počtu uživatelů, interakcí, doby trvání návštěvy na webu atd. Tyto cookies jsou z: zpozdeno.cz, google.com.
Marketingové cookies
Používáme cookies za účelem poskytování relevantních reklam a koordinaci napříč zařízeními, webovými stránkami a prohlížeči. Tyto cookies jsou z: google.com, googleadservices.com, doubleclick.net, bing.com, bat.bing.com, facebook.com.