Práva cestujících

Nadměrně rezervovaný let

Práva cestujících platí také v případě, že pro váš let byl přijat nadměrný počet rezervací a vy jste následně byli při nástupu na palubu odmítnuti. Vaše práva mohou zahrnovat vrácení zaplacené částky, proplacení stravy a nápojů při čekání na nový let a finanční náhradu od letecké společnosti až do výše 600 EUR na jednoho cestujícího.

Práva na odškodnění za odepření nástupu na palubu však nejsou uplatněna ve chvíli, kdy bylo odmítnutí způsobeno:

  • nedostatečnou identifikací
  • nedostatečným vízem nebo povolením ke vstupu do země
  • pozdním check-inem
  • bezpečnostními nebo zdravotními problémy
  • jiným způsobem nesplníte obchodní podmínky letecké společnosti.

Podejte žádost o reklamaci zde
Stop
Tato stránka používá cookies
Pro přizpůsobení a vylepšení vaší zkušenosti s našimi webovými stránkami, službami a reklamami používáme cookies. Cookies jsou uloženy po dobu až 12 měsíců po vaší návštěvě a můžete je smazat ve svém prohlížeči.
Nezbytné cookies
Tyto cookies slouží k identifikaci vás jako jedinečného uživatele při zadávání údajů na webových stránkách. Nelze je zrušit a budou uloženy nejdéle po dobu 1 hodiny. Cookies jsou z: zpozdeno.cz.
Výkonnostní a funkční cookies
Cookies používáme pro zapamatování uživatelských nastavení, sledování a zlepšování výkonu prvků na webu a ochranu vašich údajů před neoprávněným přístupem k nim. Tyto cookies jsou z: zpozdeno.cz, google.com, bing.com, facebook.com, trustpilot.com.
Statistické cookies
Cookies používáme z důvodu měření počtu uživatelů, interakcí, doby trvání návštěvy na webu atd. Tyto cookies jsou z: zpozdeno.cz, google.com.
Marketingové cookies
Používáme cookies za účelem poskytování relevantních reklam a koordinaci napříč zařízeními, webovými stránkami a prohlížeči. Tyto cookies jsou z: google.com, googleadservices.com, doubleclick.net, bing.com, bat.bing.com, facebook.com.